Veelgestelde vragen

On-premise ERP software wordt lokaal op de servers van een organisatie geïnstalleerd en beheerd, terwijl SaaS ERP software in de cloud draait en toegankelijk is via het internet. Beide benaderingen hebben hun eigen voor- en nadelen.

Met Microsoft Dynamics 365 Business Central haal je de meest complete en efficiënte ERP-software, voor zakelijk beheer in huis. Dynamics 365 Business Central draagt bij aan het stroomlijnen en automatiseren van je bedrijfsprocessen. Hierbij kun je denken aan boekhouding, voorraad, verkoop en meer.

Dynamics NAV is de voorloper van Dynamics 365 Business Central. Met de introductie van Dynamics 365 Business Central is er afscheid genomen van de term Dynamics NAV. Zijn er naast deze wijziging dan geen verschillen? Jazeker, hieronder zetten we de belangrijkste verschillen uiteen.

Ja. Om het maximale uit Dynamics 365 Business Central te halen, kun je gebruik maken van branche specifieke oplossingen. Lees er hier meer over!

Dynamics 365 Business Central is het ERP systeem, dat al je bedrijfsprocessen kan ondersteunen. Of je nu kiest voor Cloud of on premise, overal waar je werkt neem je Business Central mee.

Dynamics 365 Business Central is zowel on premise, als in een SaaS variant (Software as a Service) beschikbaar. Lees hier meer over de mogelijkheden!

Dynamics 365 Business Central neem je af voor een vast bedrag per gebruiker per maand. Er zijn verschillende smaken beschikbaar, afhankelijk van de gewenste functionaliteit die de gebruiker nodig heeft en welke processen je als bedrijf ondersteunt.

Low Code is een benadering van softwareontwikkeling waarbij minimale handmatige codering vereist is. Met behulp van visuele interfaces en drag-and-drop tools kunnen zowel ontwikkelaars als niet-technische gebruikers snel en efficiënt applicaties bouwen.

Het Microsoft Power Platform biedt tools om bedrijfsprocessen te automatiseren, data te analyseren, apps te ontwikkelen, en veilige websites te bouwen. Het bestaat uit Power BI, Power Apps, Power Automate, Power Pages, en Power Virtual Agents.

Power Pages is een onderdeel van Microsoft Power Platform waarmee gebruikers eenvoudig veilige en aanpasbare websites kunnen bouwen zonder diepgaande technische kennis.

AI Builder is een tool binnen Microsoft Power Platform waarmee je AI-modellen kunt maken en inzetten zonder programmeerkennis. Het biedt componenten zoals Form Recognizer, Object Detection, Text Recognition, Sentiment Analysis en Prompts.

Power Automate (voorheen bekend als Microsoft Flow) is een geavanceerde workflow applicatie, waarmee je applicaties kunt verbinden en terugkerende processen volledig kunt automatiseren.

De kosten van Power Apps zijn afhankelijk van hoe je het binnen het proces opneemt. Naast de kosten voor een licentie, zijn er ook kosten voor het opzetten hiervan. Lees er hier meer over!

Power Apps biedt de mogelijkheid om bedrijfsspecifieke applicaties te ontwikkelen, zonder dat je kennis van programmeren nodig hebt.

De kosten van Copilot variëren afhankelijk van de specifieke implementatie, het aantal gebruikers en de vereiste functies. Er zijn verschillende abonnementsopties beschikbaar.

Generatieve AI is een vorm van kunstmatige intelligentie die in staat is om nieuwe content te creëren, zoals tekst, beelden of muziek, door te leren van bestaande data. Microsoft 365 Copilot maakt gebruik van generatieve AI om gebruikers te helpen bij het creëren van teksten, presentaties en meer binnen Microsoft-applicaties.

Copilot integreert naadloos met Dynamics 365, waarbij het AI-gestuurde inzichten en automatiseringen biedt die specifiek zijn afgestemd op verschillende modules zoals Dynamics 365 Business Central, Dynamics 365 Sales, en Dynamics 365 Project Operations.

Het verschil tussen Copilot en andere AI-assistenten, zoals ChatGPT, is dat Copilot specifiek is geïntegreerd in Microsoft 365-applicaties en ontworpen is om taken binnen deze applicaties te automatiseren en te optimaliseren, terwijl ChatGPT een meer algemene AI-assistent is voor brede tekstgebaseerde interacties.

Microsoft 365 Copilot werkt door AI te integreren in je dagelijkse Microsoft 365-applicaties, zoals Word en Excel, om taken te automatiseren en suggesties te geven, waardoor je efficiënter kunt werken.

Copilot Studio is een ontwikkelingsplatform binnen het Power Platform waarmee je aangepaste AI-gestuurde Copilot kunt creëren die aansluiten bij de specifieke behoeften van je organisatie.

Microsoft 365 Copilot is een AI-gestuurde assistent die geïntegreerd is in Microsoft 365-applicaties. Het helpt je om taken te automatiseren, inzichten te genereren en efficiënter te werken door gebruik te maken van kunstmatige intelligentie.

Dynamics 365 CRM heeft marketingfunctionaliteiten, maar voor marketing automation kies je voor Dynamics 365 Marketing.

Dynamics 365 CRM is een van de meest gebruikte en krachtigste CRM-oplossing van het moment en hiermee de marktleider op het gebied van front office ondersteuning.

Dynamics 365 CRM is een centraal systeem voor alle klantdata, waarmee je de groeiambities van je bedrijf waar kunt maken.

De kosten voor Microsoft CRM zijn afhankelijk van het aantal licenties én de gewenste functionaliteiten en rol van de gebruikers.

Waar een ERP systeem vooral de back office processen ondersteunt, is een CRM systeem gericht op front office processen (marketing, sales, customer service).

Dynamics 365 Marketing is een uitgebreide marketing automation oplossing.

Microsoft Dynamics 365 Sales biedt een volledig 360 graden klantbeeld. Zo hebben je marketing, sales en service, alle klantinformatie direct en overal bij de hand.

Dynamics 365 CRM is onderdeel van het totale Dynamics 365 platform. Het is een systeem waar front office processen (marketing, sales en service) mee ondersteund kunnen worden.

Microsoft Dynamics Customer Service biedt een 360 graden klantbeeld. Jouw medewerkers zien in één oogopslag welke cases spelen bij welke klanten en waar actie benodigd is.

Als projectorganisatie wil je uitdagingen als uitlopende planningen en onverwachte obstakels uiteraard zoveel mogelijk beperken. Microsoft Dynamics 365 voor Project Service Automation biedt de uitkomst. Het stelt je in staat beter samen te werken, te plannen en tijdig te factureren.

Dynamics 365 Finance & Operations richt zich hoofdzakelijk op de middelgrote tot grote nationale en internationale ondernemingen, waar de focus bij Business Central ligt op de middelgrote en kleine ondernemingen. Meer over deze en andere verschillen lees je hier!

Wanneer je kiest voor Power BI. kies je voor één van de grootste en snelst groeiende business intelligence oplossingen op de markt.

Door Power BI in te zetten, krijg je nieuwe inzichten waardoor je beslissingen kan nemen die de groei van je organisatie zullen stimuleren.

Power BI is een rapportage, ook wel Business Intelligence tool, die het mogelijk maakt om data uit al je systemen te visualiseren. Waardoor je direct diepere inzichten verkrijgt in je bedrijfsvoering en dit kan inzetten om de juiste beslissingen te nemen.

Je kunt gratis aan de slag met Power BI, maar het heeft zeker voordelen om een licentie aan te schaffen. Je kunt kiezen uit: Free, Pro of Premium.