Marketing

Marketing

Dynamics 365 Sales beschikt ook over een marketing-module, waarbij je de mogelijkheid krijgt om je klanten te segmenteren in klantenlijsten vanuit jouw systeem en hieraan een marketingcampagne koppelen, zodat de juiste klanten met de juiste boodschap worden benaderd. 

Krijg inzicht in de ROI van de campagnes en weet wat je campagnes kosten maar ook wat ze opbrengen.  Dit allemaal gebaseerd op data uit jullie CRM-systeem. Waardoor je geen extra applicatie nodig hebt om deze inzichten te krijgen.  

Weet wie je moet benaderen met bepaalde boodschappen, vergroot het aantal leads en converteer deze naar verkoopkansen. Allemaal binnen één systeem. 

Met deze marketingfeature kun je het volgende:

• Segmenteer al je klanten op jouw vastgestelde criteria vanuit velden in CRM. Zodat je gerichte boodschappen kunt versturen, en zo de klanten gerichter kan bereiken 

• Laat het systeem automatisch de klantenlijsten aanvullen door gebruik te maken van  “Dynamische lijsten” 

• Combineer de kracht van de marketing module, door marketinglijsten (segmentaties) te koppelen aan een campagne binnen één systeem. 

• Leg alle campagneactiviteiten vast en maak deze overzichtelijk voor al jouw collega’s die zijn gekoppeld. 

• Krijg inzicht over activiteiten/taken die nog moeten gebeuren. 

• Wijs een budget aan een marketingcampagne, registreer de gemaakte kosten per activiteit en krijg hierdoor een totaaloverzicht. 

• Genereer nieuwe leads door campagnes, en krijg overzicht in de prijs per lead. 

• Aangemaakte verkoopkansen met waarbij campagne als bron is gekoppeld zorgt voor een totaaloverzicht van geschatte omzet vanuit de campagne 

• Maak verschillende marketinglijsten voor verschillende doeleinden. 

• Importeer en exporteer lijsten via Excel 

• Gebruik de Spotler Connector om je marketinglijst in Spotler beschikbaar te maken en direct te gebruiken in je mailing. 

• Houd rekening met voorkeuren van je contacten. Zo houd je er eenvoudig rekening mee of ze wel of geen e-mail wensen te ontvangen.