Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365: al je belangrijke bedrijfssoftware middels één platform in de cloud

Maak gebruik van de meest innovatieve en intelligente bedrijfssoftware van Microsoft: Dynamics 365. Alle belangrijke ERP en CRM applicaties voor jouw onderneming zijn aanwezig binnen dit cloud platform. Gestoeld op Microsoft Azure, heb jij een volledig schaalbare oplossing die meegroeit met de ambities van jouw onderneming.

Alle applicaties werken samen in Dynamics 365

Voorheen waren de ERP en CRM oplossingen van Microsoft los af te nemen, veelal op basis van on premise. Tegenwoorden werken al deze applicaties naadloos met elkaar samen, volledig in de cloud. Bepaal zelf welke apps je inzet! Business Central, Sales, Customer Service, Marketing, Project Operations, Finance of Supply Chain Management. En de implementatie? Die verzorgt GAC voor je.

• Dynamics 365 Business Central

Dé ERP-oplossing voor bedrijven die hun bedrijfsprocessen willen verbeteren. Dynamics 365 Business Central (voorheen beter bekend als Dynamics NAV) is volledig beschikbaar in de cloud en uit te breiden met tal van branchespecifieke apps.

• Dynamics 365 Sales

Haal innovatieve en slimme CRM software in huis met Dynamics 365 Sales. Bouw een 360 graden klantbeeld op, stroomlijn je verkoopprocessen, automatiseer de verwerking van leads en leg alle relevantie contactinformatie vast in deze CRM-oplossing.

• Dynamics 365 Marketing

Geef je (potentiële) klanten de perfecte klantervaring met Dynamics 365 Marketing. Automatiseer al je marketingprocessen en bouw uitgebreide klantreizen. Mailings, social media en leadscoring; het kan allemaal.

• Dynamics 365 Customer Service

Verbeter je klanttevredenheid met Dynamics 365 Customer Service. Verzamel snel en eenvoudig feedback over het salesproces, afgeronde cases of een marketing event. Je houdt continu inzicht in je klanttevredenheidsscores (CSAT), je meet de NPS-score van je organisatie en je gebruikt geïntegreerde AI-toepassingen om het sentiment van je klanten aan te voelen.

• Dynamics 365 Customer Voice

Verzamel feedback met Dynamics 365 Customer Voice! Alles wordt centraal verzameld en is inzichtelijk binnen het 360 graden klantbeeld. En dat terwijl alles naadloos samenwerkt met je andere Dynamics 365 apps.

• Dynamics 365 Project Operations

Met Dynamics 365 Project Operations houd je eenvoudig grip op je projecten. Hoe complex ook. Je houdt zicht op afgesproken budgetten en planning. Dankzij een geavanceerd planbord, plan je eenvoudig de juiste resources op je projecten. Projectmedewerkers kunnen eenvoudig hun uren verantwoorden, zodat je tijdig de juiste kosten in rekening kan brengen aan je klant.