Copilot for Sales
Microsoft Copilot for Sales is een AI-assistent die speciaal is ontworpen voor verkopers om hun productiviteit te maximaliseren. Het brengt AI vanuit CRM naar de Microsoft 365-productiviteitstools die je dagelijks gebruikt, zoals Microsoft Outlook, Microsoft Teams en Microsoft Word.
Copilot for Sales helpt je in Outlook niet alleen bij het schrijven van een e-mail maar gebruikt ook CRM data en inzichten bij het schrijven van de e-mail. Het vat niet alleen maar de ontvangen e-mail samen maar haalt ook klantgegevens uit CRM en geeft in de samenvatting voorgestelde verkoopacties.
Met Copilot for Sales kun je in Word niet alleen teksten genereren maar kun je teksten genereren op basis van data uit CRM.
Copilot for Sales zorgt ervoor dat je in Teams real time tips en een verkoopkans samenvatting vanuit CRM krijgt. In Teams krijg je niet alleen een samenvatting van de meeting met acties, maar Copilot for Sales zorgt er ook voor dat deze acties direct en automatisch in CRM aangemaakt worden.
Copilot for Sales is een aanvullende licentie bovenop een Sales Enterprise licentie. Bij aanschaf van deze licentie krijg je Copilot for Microsoft 365 er gratis bij.
Copilot for Sales is inbegrepen bij een Sales Premium licentie. Je moet als organisatie dan wel een Copilot for Microsoft 365 in bezit hebben.
Met deze feature kun je het volgende:
- Integratie met Microsoft 365-productiviteitstools: Copilot for Sales brengt AI-mogelijkheden naar vertrouwde tools zoals Microsoft Outlook, Microsoft Teams en Microsoft Word, wat zorgt voor een naadloze en efficiënte werkomgeving voor verkopers.
- AI-ondersteunde e-mail opstellen in Outlook: Het helpt verkopers bij het schrijven van e-mails door CRM-data en inzichten te gebruiken, waardoor e-mails gepersonaliseerd en doelgericht worden opgesteld.
- Automatische samenvatting en actievoorstellen in Outlook: Het vat niet alleen ontvangen e-mails samen, maar haalt ook klantgegevens uit het CRM-systeem en stelt verkoopacties voor in de samenvatting, wat leidt tot snellere en effectievere communicatie.
- Geautomatiseerde tekstgeneratie in Word op basis van CRM-data: Verkopers kunnen in Word teksten genereren die gebaseerd zijn op CRM-data, wat zorgt voor nauwkeurige en relevante documenten.
- Realtime verkoopkansen en tips in Teams: In Teams biedt Copilot for Sales realtime tips en samenvattingen van verkoopkansen vanuit CRM, waardoor verkopers beter voorbereid zijn en sneller kunnen reageren op klantbehoeften.
- Automatische aanmaak van acties in CRM vanuit Teams: Het genereert niet alleen samenvattingen van vergaderingen met acties, maar zorgt er ook voor dat deze acties direct en automatisch in het CRM-systeem worden aangemaakt, wat tijd bespaart en de nauwkeurigheid verhoogt.