Planning van activiteiten en documentstromen

Meer inzicht in procesvoortgang en noodzakelijke documenten binnen het orderproces. Hierbij kan rekening worden gehouden met voorgeschreven maximale levertijden en spreekuurafspraken met cliënten. Afwijkingen daarop kunnen worden vastgelegd en met redenen onderbouwd. 

• Grip op het orderproces en de bijbehorende documentenstroom
• Voldoen aan de voorgeschreven maximale levertijden onder andere gebaseerd op zorgverzekeraar, aandoening en leeftijd waarbij afwijkingen gestructureerd kunnen worden onderbouwd
• Consistentie in klantcontact door tijdig maken en verplaatsen van spreekuurafspraken