Het vinden van genoeg én gekwalificeerde werknemers is al jarenlang één van de grootste uitdagingen voor accountantskantoren. Dit heeft aanzienlijke gevolgen deze branche, met name doordat bestaande werknemers meer stress en druk ervaren omdat ze extra taken moeten verrichten.
Uit diverse onderzoeken blijkt dat kantoren die inzetten op digitalisering en innovatie, de beste kaarten hebben om de uitdagingen van vandaag en morgen aan te kunnen. In dit blog wordt beschreven hoe automatisering kan helpen bij deze uitdagingen. Dit geeft geen oplossing voor het vinden van gekwalificeerd personeel, maar geeft wel ondersteuning voor de bestaande werknemers. Hierbij wordt gekeken naar de mogelijkheden van PSA365, dé oplossing van GAC Business Solutions voor accountantskantoren. PSA365 bestaat uit Dynamics 365 Sales en Project Operations voor CRM en projectadministratie en Dynamics 365 Business Central voor de financiële administratie.
De verschillende Dynamics 365 applicaties maken inmiddels gebruik van Copilot, een AI-assistent die gebruikers helpt om productiever en efficiënter te werken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het automatiseren van repetitieve en tijdrovende taken zoals het samenvatten en beoordelen van gegevens. Laten we een aantal concrete voorbeelden noemen.
Informatie samenvatten
Bij het openen van een potentiële klant, account (bedrijf) of verkoopkans geeft Copilot een samenvatting van de vastgelegde gegevens. Daarnaast kan aan Copilot worden gevraagd wat de laatste tijd is gewijzigd. Welke velden moeten worden gebruikt om deze informatie te genereren is instelbaar. Dit geeft sneller inzicht dan zelf alles te moeten doorlezen.
Resources voorstellen
Copilot kan op basis van vaardigheden, ervaring, beschikbaarheid en kosten van alle medewerkers de meest geschikte medewerker(s) voorstellen voor uit uitvoeren van een taak.
Risicobeoordeling van projecten
Met deze optie ontvangen projectmanagers AI-geconstateerde risico’s met omschrijving, waarschijnlijkheid en een risicobeperkingsplan. Een ideale basis voor risicobeoordeling!
Projectstatusrapport genereren
Copilot kan per project een intern of extern statusrapport maken. Dit rapport kan worden aangepast en op allerlei manieren verspreid. De (gewijzigde) rapporten worden automatisch bij het project opgeslagen en kunnen op een later moment worden opgeroepen.
Kortom, PSA365 en Copilot bieden uitgebreide geautomatiseerde oplossingen om de productiviteit van medewerkers te verhogen. Door repetitieve en tijdrovende taken te automatiseren, gegevens samen te vatten en te beoordelen, en de meest geschikte medewerkers voor taken voor te stellen, helpen deze tools bedrijven efficiënter te werken en hun groei te bevorderen.
Wil je weten wat dit voor jouw organisatie kan betekenen? Neem dan contact met ons op!
GAC