De ROI van marketing

Hoe draagt marketing bij aan jouw omzet?

De ideeën van creatieve marketeers dragen maximaal bij aan de omzet van de onderneming, tenminste, dat wordt vaak gedacht. Hoe weet je dit zonder een systeem dat je helpt bij dit inzicht?

In een centraal CRM-systeem komen twee belangrijke informatiestromen bij elkaar. Als eerste leg je hier de marketingcampagnes in vast, inclusief de budgetten. Als tweede leg je vast welke leads afkomstig zijn uit deze campagne. Een lead wordt in het CRM-systeem gepromoveerd tot een verkoopkans waar mogelijk een offerte en een order uit voortkomen. Op deze manier kun je vanuit een campagne precies volgen hoeveel concrete orders je bedrijf krijgt. Op deze manier kun je precies volgen wat het beschikbaar gestelde marketingbudget oplevert.

Het gemak van marketing ROI software

Makkelijk campagnes registreren

Marketingcampagnes worden vaak bijgehouden op separate Excel lijsten. Maar op data in separate lijsten kun je niet sturen. Daarom kun je in een CRM-systeem gebruik maken van campagnes.

In een campagne heb je de mogelijkheid om overzichtelijk te plannen, de begroting te maken en kun je taken uitzetten in je organisatie. De complete marketing kalender is dan inzichtelijk voor iedereen binnen je organisatie.

Als de campagne in de uitvoeringsfase zit kun je precies bijhouden welke leads daaruit voortkomen. Deze zijn gerelateerd aan de campagne en kunnen direct worden opgevolgd. Heb je als organisatie te maken met soortgelijke terugkerende campagnes? Dan kun je gebruik maken van campagne templates zodat je eerdere campagnes gewoon kunt hergebruiken.

De marketing ROI berekenen

Inzicht in campagnes voor iedereen

Wat is de performance van marketing? Het antwoord op deze vraag kan binnen 1 minuut gegeven worden met een overzichtelijk Power BI dashboard. Als marketingmanager wil je weten wat het conversie percentage van leads is. Of wat de prijs per lead is. En wat te denken van de omzet die te relateren is aan de marketinginspanningen?

Al deze inzichten zijn terug te vinden in dashboards die gebruik maken van de gestructureerde data die centraal is opgeslagen in een CRM-systeem. Want alleen op die manier kunnen marketing inzichten op elk moment van de dag worden gebruikt om bij te sturen.

Het grote voordeel van Power BI dashboards is dat er ook data vanuit andere systemen dan het CRM-systeem aan kunnen worden toegevoegd. Op deze manier kun je nog beter gefundeerde beslissingen nemen.

Rob helpt je graag verder!

Meer weten?

YOU GAC
Growing Together