Hoe ziet de wereld eruit in 2022 op het gebied van serviceverlening? Welke rol kunnen virtuele medewerkers daarbij innemen? In deze whitepaper introduceren we klantenservice anno 2022. We benoemen veelvoorkomende uitdagingen waar organisaties mee te maken hebben. Daarnaast verkennen we chatbot-technologie, benoemen daar de voordelen van en kijken hoe je aan de slag kunt met je eigen implementatie.
In dit whitepaper worden de volgende onderwerpen behandeld:
- De evolutie van klantenservice
- Klantenservice anno 2022
- Hoe kunnen chatbots bijdragen aan je klantenservice proces?
- Waar kunnen chatbots voor ingezet worden?
- De voordelen van chatbots
- Hoe implementeer je een chatbot?
- Praktijkcase
Whitepaper downloaden
Laat je gegevens achter!
YOU 
GAC
GAC Growing Together