De Klantloyaliteit Booster helpt organisaties om klantgedrag beter te begrijpen en vroegtijdig signalen van terugloop of groei te herkennen. Op basis van historische verkoopdata analyseert Copilot patronen in aankoopfrequentie, orderwaarde, retouren en kortingsgebruik. De booster zet deze inzichten om in een helder loyaliteitsadvies dat in één oogopslag duidelijk maakt hoe trouw een klant momenteel is.
Naast het inzichtelijke loyaliteitslabel biedt de booster concrete aanbevelingen om klanten te behouden of juist verder te activeren. Het advies kan eenvoudig worden opgeslagen als notitie op de klantkaart, waardoor accountmanagementteams altijd toegang hebben tot actuele en contextuele klantinzichten.
Met de Klantloyaliteit Booster kun je:
- Automatisch koopgedrag analyseren op basis van orders, artikelmix, kortingen en retouren
- Trends herkennen zoals dalende aankoopfrequentie, stijgende orderwaarden of toenemend retourvolume
- Een loyaliteitslabel met visuele indicator ontvangen
- Direct aanbevelingen krijgen voor behoud, upsell of heractivatie
Melissa helpt je graag verder!